龍騰鎖具互聯網+轉型紀實

發布時間:2018/7/20 10:07:43


因緣相遇 因夢同行

隨著移動互聯網時代的來臨,用戶的消費習性發生了翻天覆地的變化。各行業企業積極探索線上線下的邊界,紛紛走上互聯網轉型之路。而小微企業卻受制于資本、人才資源等因素限制,互聯網轉型之路往往是走得舉步維艱。

興田科技深耕網絡營銷七年已久,多年來一直以“做中國最優秀的品牌營銷推廣者”為企業愿景。為此,于2018年6月,興田科技推出“山東省小微企業互聯網+幫扶活動”,計劃在山東省內幫扶10家小微企業,利用互聯網實現業務增長和轉型。

正是因為這場活動,讓我們與山東龍騰鎖具公司相遇了......


困惑:解開龍騰鎖具業務增長的密鑰在哪里?

經過深入交流后,我們了解到山東龍騰鎖具公司目前的經營狀況:

1、資質齊全:通過濟南市工商局注冊,濟南市公安機關備案。

2、業務范圍廣:防盜門開鎖,汽車開鎖,保險柜開鎖,換鎖換鎖芯等。

3、行業經驗豐富:秉承員工先培訓、后上崗的管理制度,每位開鎖師傅均從業多年,開鎖換鎖經驗豐富。

4、宣傳推廣難:受互聯網的沖擊,過去靠著公司門口的廣告燈牌、加小區業主群、在小區內張貼小廣告等手段進行宣傳的效果越來越差。

5、急需擴大業務規模:目前業務只覆濟南部分區域。怎樣在亂象叢生的開鎖行業中殺出一條血路,是公司急需解決的問題。

近幾年濟南市及全國都在倡導新舊動能轉換,鼓勵企業積極擁抱互聯網+,開鎖行業也迎來了變革的重大時機,龍騰鎖具該如何才能抓住這次時代機遇?


調研:亂象叢生的開鎖行業

為了解決龍騰鎖具的困難,助其提升成單量,增加營業額,我們對開鎖服務行業進行了深入調研,調研發現:

一、給錢就開 消費者安全無從保證

據了解,開鎖人員在開鎖前,要按規定核實業主身份。但業內多家開鎖公司卻是給錢就開鎖。

由于開鎖服務的特殊性,開鎖公司必須經工商部門注冊,公安機關備案,開鎖服務人員必須經考核和審核合格后持證上崗。

那么,市場上這些開鎖公司真的經過公安備案了嗎?他們在工商局是否注冊登記?消費者根本無從考證。

二、隨口要價 收費標準混亂

眼下的行業狀況是,開鎖企業高度分散,再加上市場管理部門對從業人員考核管理和服務過程的監督管理難度大,導致漫天要價、坐地起價的事件頻繁發生,嚴重影響居民的幸福感和安全感。如何對開鎖行業加強管理規范,成為廣大消費者高度關心關注的問題,也是市場管理等部門研究解決的問題。

三、互聯網時代來臨 消費者眾里尋“鎖”的方式在改變

隨著移動互聯網時代的來臨,消費者需要開鎖換鎖服務時,第一反應不再是出門找貼在小區樓道里的小廣告,而是打開瀏覽器上網搜索開鎖信息,對比更可靠的開鎖公司進行咨詢。

只有盡早占領市場,才能搶先抓住互聯網時代的流量福利。山東龍騰鎖具公司進行互聯網+轉型是大勢所趨,勢在必行。


破局:興田科技與龍騰鎖具經過研討,一致認為應該從運營、平臺、推廣三個層面來進行互聯網轉型

(一)運 營

以安全服務為宗旨 完善運營體系 規范服務標準

龍騰鎖具以安全服務為宗旨,憑借深耕鎖具行業多年積累的經驗,制定了一套完善的運營體系,通過提供更快捷、更標準化、更方便的服務,打造 “互聯網+”商業運營模式,提升居民的幸福感和安全感,推動開換鎖行業的可持續發展。

1、從業人員統一培訓,通過考核后持證上崗。

2、建立一套公開透明的收費標準,讓用戶更有信賴感。

3、構建了從用戶下單開始到服務完成的全流程監督體系,保證每個訂單的服務品質。

(二) 平 臺

搭建線上平臺 契合互聯網時代用戶消費習慣

1、入駐生活服務類O2O平臺

近幾年生活服務類O2O平臺逐漸走進大家的日常生活。像大眾點評、口碑網、58到家、美團等平臺擁有大量用戶,開鎖是生活服務的一種,很多用戶有開鎖需求時會使用這些平臺找開鎖公司。因此,龍騰鎖具可入駐這類生活服務平臺來獲取客源。同時,興田科技利用公司推廣渠道的優勢,協助龍騰鎖具在58同城、趕集網等進行信息投放,帶來更多流量。


2、興田科技助其建設PC端、移動端等線上服務平臺

企業互聯網轉型,尤其是服務類企業,需要建立能夠與消費者線上溝通的橋梁。比如PC端、移動端網站、小程序等。一方面,企業能通過推廣自有的線上平臺來獲取和沉淀客戶。另一方面,客戶能夠通過線上平臺了解企業的產品特色和服務優勢,增加成單的概率。

興田科技有成熟的網站建設、小程序、APP等開發經驗,在建設線上服務平臺時,融入營銷的思維、方法和技巧,可以有效地為龍騰鎖具“鎖”定客戶,提高成單量。

(三)推 廣

建立品牌推廣矩陣 獲取更多流量 轉化更多客戶

 1、搭建媒體宣傳矩陣 提高品牌知名度 

通過社交媒體平臺、新聞媒體報道、第三方自媒體平臺文章發布等方式,打造搜索引擎上良好的網絡輿論環境,提高龍騰鎖具品牌知名度和影響力。

 2、制定搜索營銷解決方案 帶來流量增長度 

調查顯示,截至2018年12月,我國搜索用戶規模達6.4億,手機搜索用戶數達6.2億。由此可見,搜索營銷是中小企業網絡營銷的核心,是業務增長的法寶。由此可見,搜索營銷是中小企業網絡營銷的核心,是業務增長的法寶。

為此,興田科技利用深耕行業多年積累的搜索營銷經驗,為山東龍騰鎖具公司量身定做一套搜索營銷方案,通過搜索引擎優化(SEO)和搜索競價(SEM)相結合的方式實現數千個關鍵詞在各大搜索引擎無死角覆蓋,24小時全天候展示,讓客戶無處遁形自動找上門。

(1)計劃6個月內,業務范圍覆蓋整個濟南市;

(2)一年內成立青島分公司;通過濟南、青島兩大省內主要城市,業務輻射全山東??;

(3)1-2年在北京、上海等中國一線城市成立分公司;以點帶面,逐步形成輻射全國的銷售網絡和服務體系。


解決方案有條不紊進行中

(一)方案落地

1.第一階段 

以濟南市為試點,通過搜索優化(SEO)的方式將約1000個關鍵詞排名優化到百度PC端+移動端首頁,同時借助大流量媒體平臺進行品牌宣傳,實現口碑傳播。

2.第二階段

著手優化青島地區對應的關鍵詞,開通SEM競價賬戶,對濟南、青島兩地投放競價廣告。

3. 第三階段 

將北京市列入到推廣計劃中,并根據企業市場發展需求依次開通其他對應城市。

(二)取得的成效

同心攜手 打破固有經營模式的枷鎖 迎來發展新機遇

鎖,是居民安防工程里的最重要一環,開鎖行業不僅關系著居民的財產安全,更是與居民的生命安全休戚相關。興田與龍騰的攜手,雙方共同希望利用在各自領域的優勢,不斷完善建設更公開、透明的運營體系,為消費者提供更可靠、全天候的安防服務。

興田科技也期望能夠和更多的企業一起,積極主動地擁抱互聯網,打破傳統企業經營的固有模式,讓更多的優秀企業在互聯網轉型的洪流中站穩腳跟。



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