網站從有排名到訂單轉化 企業主怎么才能提高接單率?

發布時間:2019/12/3 15:04:46

有的企業在做SEO優化時會出現賺了排名,虧了投資的現象。換句話說,就是企業關鍵詞上了首頁,排名穩定,流量也在穩步增加,但是成單率沒有提高,網站排名的上升和企業盈利之間沒有形成正比關系。

流量再多,沒有轉化率自然就沒有利潤,企業如何才能突破這個困局呢?

網站從有排名到訂單轉化之間并不是一步到位的,期間包括三次轉化過程:排名帶來流量,流量帶來詢盤,詢盤轉化訂單。

排名帶來流量

1.定位好網站,后期不要頻繁做大改動

為了建站而建站,是有些企業建站過程會出現的問題,等到后期網站正式投入使用、準備做優化推廣了,再根據情況大刀闊斧地對網站改版升級。但此之前,搜索引擎已經收錄了網站的內容,重新改版就意味著要重新收錄,重新進入排名。

因此,建站時就要規劃好網站的定位和內容,是展示型網站還是營銷型網站,避免后期頻繁改動導致排名不穩定或者下降。

2.持續更新高質量的內容

隨著百度算法不斷更新,沒有高質量原創內容、只依靠采集內容的網站注定發展不長久。想要網站容易被搜索引擎認可,就要定期更新高質量文章。

除了原創文章之外,也可以偶爾轉載其他網站的高質量文章。得到原網站的許可、注明來源即可。

網站更新也要究竟規律,最好是同一時間段定期日更。

3.做好關鍵詞布局

關鍵詞的選擇要符合用戶的搜索習慣,確保有搜索量;關鍵詞必須與網站內容有相關性;關鍵詞的競爭度不宜過大,否則很難優化到首頁,可以適當增加長尾關鍵詞,比如:地區+關鍵詞等方式。

總而言之,要想網站可以快速被搜索引擎收錄提升排名,首先要在網站穩定的情況下,再去做搜索引擎優化,同時保持網站內容的更新。

流量帶來詢盤

在網站有了排名帶來流量之后,想要增加客戶詢盤量還要注意以下幾點:

1.優化落地頁,吸引客戶眼球

用戶跳出頁面的成本很低,很多時候不會看完一篇落地頁就關閉頁面。所以在設計落地頁時,一定要在最短的時間內把高價值的信息傳遞給客戶。比如:

圖文的呈現:語句要專業,賣點要突出,圖文結合。

視頻的呈現:鏡頭平穩,畫面清晰。視頻可以直觀了解產品的細節、生產流程,更容易抓住客戶的眼球。

2.優化網站打開速度

相關研究數據表明,如果網站不能在3秒內加載完內容,許多人會失去耐心,立即轉向其他網站。對于這些網絡零售商來說,這意味著損失大量業務。

百度和谷歌都把網站打開速度列入影響排名的因素之一,由此可見網站打開速度是用戶體驗中非常重要的一個環節。

3.提高網站信任度

網站沒有備案號,沒有安全公司的認證,客戶對網站的信任度會打個折扣,從而影響到下單率。所以,如果公司可以做網站備案號、官網提示的都可以把相關資質證明完善好。

詢盤轉化訂單

1.及時回復消息

客戶在咨詢時一般會同時給多個企業品牌發信息,如果不及時反饋有可能就會被同行搶占先機。

2.反饋處理方法得當

反饋給客戶的信息要條理清晰地介紹出自己產品的優勢、與同行的區別。同時可以給客戶提供如何選擇產品/服務的建議,讓客戶感受到企業不只是賣產品,也有切身站在消費者的角度考慮問題。

3.客服態度和善

有過網購經驗的大家一定有這種體驗,客服回復消息時態度親切、友善,自己也會更樂于下單。如果客服不專業,態度冷淡,三兩句話就把客戶趕走了,那下單率肯定是低的。

4.客戶案例準備妥當

當客戶前來咨詢業務、想看之前做過的案例時,千萬不要因為準備不充足而錯過成單機會。機會總是留給有準備的人,企業一定要提前根據旗下業務準備好對應的優秀案例,案例可以是word文檔、PPT或者PDF文件,要充分體現出公司專業的業務能力和過硬的技術水平。

5.完善網站支付系統

消費者網上購物時習慣一邊瀏覽頁面一邊把感興趣的產品加入購物車,有的網站因為技術受限沒有開發購物車功能,就會影響下單率。

除此之外,現在的消費者更習慣用支付寶和微信支付,但是支付寶申請即時到賬是要有一定資質條件的,否則無法申請。如果沒有消費者管用的支付方式,也會影響到下單率。

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