為什么你競價賬戶里的錢想花都花不出去?

發布時間:2020/9/12 14:22:05

我們為不少教育培訓行業的客戶做過營銷策劃案,在跟不同領域的客戶交談的過程中,我們發現了個很有意思的現象。在他們以往的推廣方案中,搜索優化(SEO優化/SEM競價)就像“套餐標配”,基本出現在每個客戶的營銷策略里,但轉化效果迥然不同。

像K12教育培訓或者職業培訓中的廚師、會計這種受到較高關注的熱門行業領域,搜索營銷的效果遠遠好于月嫂、家政服務這種相對小眾的家政培訓行業的營銷效果,有的家政企業的競價賬戶甚至都很少有人點,錢想花也花不出去。

同樣都是培訓行業,同樣都做搜索營銷,為什么效果千差萬別?

搜索是出于用戶的主動行為,行為背后反映了用戶在不同心理階段的不同需求。以廚師培訓為例:

對于那些已經有一個大體目標方向、知道自己想學什么的用戶來講,企業通過搜索營銷優化關鍵詞排名,做好輿論宣傳,提高企業的知名度和美譽度,就有極大可能捕獲這部分搜索用戶,并轉化為潛在消費者。

還有一些用戶他們內心是迷茫的,想要學個技能,但沒有頭緒到底學個什么。對這些還處在迷茫期的用戶來說,SEO優化/SEM競價這類被動營銷方式如果關鍵詞設置不夠精準,網絡品牌宣傳不到位,就很難帶來太大效果。

下面我們就以家政培訓行業為例,分析一下為什么做搜索營銷效果欠佳?

國家發改委的統計數據表明:

目前我國家政服務從業人員88.6%來自農村,年齡結構偏大,平均年齡在50歲左右,“80后”新生代從業人員所占比例不到20%。同時,文化水平較低,高中及以上文化水平僅占14.1%。

家政培訓的目標人群由于受所在地域、文化水平、職業認知等因素的影響,只有20%-30%的人群可以做到明確自己想做什么,并通過網絡搜索主動尋找家政培訓機構。對于這部分人群,家政企業要思考用戶可能會搜索哪些關鍵詞,做好關鍵詞設置,就可以捕獲這類意向明確的客戶。


引導需求——重點優化長尾詞

而受以上因素的影響,大部分人群沒有明確的需求認知,或者只對家政培訓有一個模糊的印象。對于這部分群體,在設置優化關鍵詞的時候要將更多的精力放在長尾關鍵詞的設置上。

百度下拉框中當鍵入某個詞組時,下拉列表中存在不少提示,這些提示都是與之相關的長尾關鍵詞。家政企業可以圍繞家政培訓相關關鍵詞進行思路擴展,增加一些修飾詞短語,例如:月嫂好找工作嗎?家政好干嗎?前景怎么樣?

這樣當這部分沒有明確目標的用戶在模糊搜索時,哪怕只搜索“月嫂”一詞,也有可能被這些長尾關鍵詞所吸引,從而為企業帶來流量。


強化需求——加強網絡品牌建設

當用戶看到你的信息并產生了興趣,覺得家政也是個不錯的選擇,這時候用戶就進入初步意向階段。他們可能會多方打聽、搜索相關信息來確定要不要真的要入這個行業,也會比較選哪家培訓機構更靠譜,這時候品宣的重要性就顯現出來。企業要先一步思考用戶可能會搜索哪些關鍵詞,然后根據關鍵詞做品宣。

當用戶不管搜什么關鍵詞都能看到你的信息,他們選擇你的意向就會進一步加深。


當然,比起被動等著用戶自己搜索,家政培訓服務更適合通過新媒體平臺主動出擊,將自己曝光在受眾面前,引起他們的興趣,幫他們制造需求。

家政培訓企業可以通過短視頻、直播、微信朋友圈等方式將廣告主動推送到目標客戶眼前,讓他們知道家政行業或許是一個不錯的就業選擇。

用戶每一個搜索行為的背后,都有他的特定需求。我們做營銷就是站在用戶的角度去思考他們在搜索時會想些什么,他們的需求是什么。然后通過全網營銷的方式,沒有需求就創造需求,有了意向就不斷加深他們的需求,打消用戶的疑慮,用戶自然就會找上門。

国产免费拔擦拔擦8X高清在线_欧美日韩免费一区中文_3atv精品不卡视频_久久婷婷五月综合色国产香蕉